Política de privacidade
Última atualização:
Quem somos
A Aviteca é uma marca da Órbita Tangente, Lda, NIF , . A Órbita Tangente, Lda é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, salvo indicação em contrário. Contacto: .
Este site
Este site não usa ferramentas de análise, rastreadores publicitários nem cookies. O servidor de alojamento regista os dados técnicos necessários para entregar as páginas e proteger o serviço, como endereço IP, tipo de browser e endereço pedido. Fundamento: o nosso interesse legítimo em operar um site seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Estes registos ficam num ficheiro no nosso servidor, acessível apenas ao administrador.
Pedidos e testes
Se nos escrever ou pedir um teste, tratamos a sua mensagem, o seu email e o nome e o tipo da organização para responder, criar uma conta demo e enviar os dados de acesso. Sem estes dados não podemos tratar o pedido. Fundamento: diligências pré-contratuais e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).
As aplicações
Numa subscrição, a sua organização decide que dados introduz e é a responsável pelo seu tratamento. A Órbita Tangente, Lda atua como subcontratante, por conta e segundo instruções da organização, nos termos do contrato de subscrição (artigo 28.º do RGPD). Tratamos dados de conta, como nome, email profissional e perfil, para autenticar utilizadores, gerir acessos e executar o contrato. Se usa uma aplicação através da sua organização, consulte também a política de privacidade desta.
Quem recebe os dados
Recorremos a prestadores que atuam por nossa conta: alojamento, email e armazenamento de cópias de segurança. As aplicações e as suas bases de dados estão num servidor virtual em Portugal, da dominios.pt (team.blue), que também aloja o nosso correio. As cópias de segurança são cifradas e guardadas também na Cloudflare, numa região da UE, sem acesso ao conteúdo. A pesquisa assistida por IA do AeroKB usa a Anthropic.
Inteligência artificial no AeroKB
As perguntas submetidas à pesquisa assistida por IA do AeroKB são enviadas à API da Anthropic para gerar a resposta. Não inclua nelas dados pessoais nem informação confidencial. As respostas da IA são orientação e devem ser confirmadas no texto oficial.
Transferências para fora do EEE
A Anthropic pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. A Cloudflare, Inc. é uma empresa dos Estados Unidos, embora as cópias de segurança cifradas fiquem numa região da UE. Sempre que haja transferência, recorremos a uma decisão de adequação ou a cláusulas contratuais-tipo, nos termos do capítulo V do RGPD. Pode pedir informação sobre estas garantias em .
Conservação
Registos do servidor deste site: 90 dias. Pedidos sem seguimento: 12 meses após o último contacto. Contas e dados de teste: 30 dias após o fim do teste. Dados do cliente nas aplicações: 30 dias após o fim do contrato para exportação, sendo apagados nos 30 dias seguintes. Cópias de segurança cifradas das aplicações e das bases de dados: conservadas até 6 meses e depois eliminadas; se uma cópia for reposta, os apagamentos já feitos são repetidos. Faturas e documentos fiscais: 10 anos. Restantes dados de conta e de contrato: durante o contrato e pelos prazos exigidos por lei.
Decisões automatizadas
Na gestão deste site, dos pedidos e das contas não tomamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos na sua esfera.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento e a portabilidade, e pode opor-se ao tratamento. Escreva para . Quanto a dados de que a sua organização é responsável, encaminharemos o pedido para ela. Pode também apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (www.cnpd.pt).